Condições Gerais de Utilização.

Versão em vigor a partir de 19/09/2026. Documento distinto das nossas Condições Gerais de Venda que regem a compra de produtos.

Artigo 1.º — Objeto

As presentes Condições Gerais de Utilização regem a utilização do site https://worldweed.fr por qualquer internauta ("o Utilizador"), seja visitante, registado ou cliente. Complementam as nossas Condições Gerais de Venda que regem especificamente a compra de produtos.

O acesso e a navegação no site equivalem à aceitação plena e integral das presentes CGU. Em caso de desacordo, o Utilizador deve abandonar o site.

Artigo 2.º — Restrição de idade (18+)

O site comercializa produtos derivados do cânhamo destinados exclusivamente a pessoas maiores de idade (18 anos completos). É apresentado um dispositivo de verificação de idade ("age gate") na primeira visita. Ao clicar em "Sim, tenho 18+", o Utilizador certifica sob compromisso de honra ter atingido a maioridade legal no seu país de residência.

Esta declaração constitui uma declaração de honra que compromete a responsabilidade civil e penal do Utilizador em caso de falsa declaração (artigo 441.º-1 do Código Penal francês). WorldWeed reserva-se o direito de solicitar um documento de identidade antes do envio em caso de dúvida, e de cancelar qualquer encomenda efetuada por um menor sem indemnização.

Artigo 3.º — Condições de acesso ao site

O site está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, salvo interrupções para manutenção ou caso de força maior. WorldWeed não pode ser responsabilizado por interrupções temporárias de acesso, disfunções ou perdas de dados relacionadas com incidentes técnicos.

O Utilizador é o único responsável pela disponibilização dos meios informáticos e de telecomunicações necessários para aceder ao site, bem como pela sua segurança (antivírus, atualizações, etc.).

Artigo 4.º — Criação e utilização de uma conta

O registo é gratuito e facultativo para navegar; torna-se necessário para efetuar uma encomenda, beneficiar do programa de fidelidade ou guardar favoritos.

O Utilizador compromete-se a:

• Fornecer informações exatas, completas e atualizadas;
• Escolher uma palavra-passe robusta (mínimo 8 carateres) e mantê-la estritamente confidencial;
• Não criar várias contas para contornar os cupões de boas-vindas ou o programa de referência (uma conta por pessoa singular);
• Não ceder, vender ou emprestar a sua conta a terceiros.

Em caso de utilização fraudulenta ou de violação das presentes CGU, WorldWeed reserva-se o direito de suspender ou eliminar a conta sem aviso prévio nem indemnização, e de reter os saldos de pontos de fidelidade adquiridos fraudulentamente.

O Utilizador pode eliminar a sua conta a qualquer momento, escrevendo para contact@worldweed.fr. Os dados serão apagados nas condições previstas pela nossa Privacidade.

Artigo 5.º — Comportamento do Utilizador

O Utilizador compromete-se a uma utilização leal do site. São nomeadamente proibidos:

• Qualquer tentativa de pirataria, intrusão ou contorno das medidas de segurança;
• A extração massiva (scraping) de conteúdos, a recolha de emails, a utilização de robôs não autorizados;
• O envio de conteúdos injuriosos, difamatórios, contrários à ordem pública ou aos bons costumes (nomeadamente em avaliações de produtos);
• A usurpação de identidade;
• A exploração comercial do site sem acordo escrito;
• O desvio do programa de fidelidade ou de referência (autorreferência, contas falsas, etc.).

Qualquer incumprimento pode resultar na suspensão imediata da conta sem aviso prévio e, se aplicável, em ações judiciais (artigos 323.º-1 a 323.º-7 do Código Penal francês relativos a atentados contra sistemas de tratamento automatizado de dados).

Artigo 6.º — Avaliações de clientes

Os Utilizadores com uma conta verificada podem publicar avaliações sobre os produtos que compraram, em conformidade com a lei francesa de 9 de junho de 2014 sobre avaliações de clientes online. WorldWeed controla as avaliações antes da publicação para retirar conteúdos ilícitos (injúrias, comentários discriminatórios, contrafação).

As avaliações são conservadas enquanto o produto for comercializado. O autor pode solicitar a remoção da sua avaliação a qualquer momento, escrevendo para contact@worldweed.fr. Não é oferecida qualquer contrapartida em troca de uma avaliação positiva.

Artigo 7.º — Propriedade intelectual

Todos os elementos do site — marca WorldWeed, logótipo, identidade gráfica, ilustrações, fotografias originais, textos, código-fonte, bases de dados — estão protegidos pelo Código da Propriedade Intelectual francês (artigos L111-1.º e seguintes, L341-1.º e seguintes para as bases de dados) e permanecem propriedade exclusiva de WorldWeed ou dos seus titulares de direitos.

É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, tradução, adaptação, distribuição ou exploração, total ou parcial, por qualquer meio, sem autorização escrita prévia, constituindo contrafação punível pelos artigos L335-2.º e L335-3.º do Código da Propriedade Intelectual francês (até 3 anos de prisão e 300 000 € de multa).

Os conteúdos livremente reutilizáveis (fotos sob licença Creative Commons dos fornecedores citados nos créditos fotográficos) permanecem sujeitos às licenças indicadas.

Artigo 8.º — Hiperligações

O site pode conter ligações para sites de terceiros (redes sociais, fontes de informação, plataformas de pagamento, transportadoras). WorldWeed não exerce qualquer controlo sobre esses sites e declina toda a responsabilidade quanto ao seu conteúdo, disponibilidade ou práticas.

A criação de uma ligação para o site WorldWeed é livre, desde que o contexto não prejudique a imagem da marca ou não constitua uma prática desleal.

Artigo 9.º — Disponibilidade e evolução do site

WorldWeed esforça-se por garantir a disponibilidade do site e a exatidão das informações, sem contudo estar vinculada a uma obrigação de resultado. O site pode evoluir a qualquer momento (adição de funcionalidades, alterações gráficas, suspensão temporária) sem aviso prévio.

Artigo 10.º — Limitação de responsabilidade

O Utilizador reconhece que:

• As informações publicadas no site (descrições de produtos, conselhos de utilização, teores de canabinoides) são fornecidas a título indicativo e não constituem, em caso algum, uma opinião médica;
• Os resultados individuais de utilização podem variar;
• WorldWeed não pode ser responsabilizada por uma má utilização dos produtos, uma má interpretação das informações, ou pela não verificação pelo Cliente da legalidade no seu país.

Artigo 11.º — Força maior

A execução das presentes CGU é suspensa em caso de força maior na aceção do artigo 1218.º do Código Civil francês (catástrofe natural, conflito armado, pandemia, bloqueio de transportes, falha de fornecedores importantes, ataque informático grave).

Artigo 12.º — Alteração das CGU

WorldWeed reserva-se o direito de alterar as presentes CGU a qualquer momento para as adaptar à evolução do site ou da regulamentação. As CGU aplicáveis são as publicadas no site na data de utilização. Em caso de alteração substancial, os utilizadores registados são notificados por email.

Artigo 13.º — Lei aplicável e jurisdição

As presentes CGU estão sujeitas ao direito francês. Qualquer litígio relativo à sua interpretação ou execução é da competência dos tribunais franceses, sem prejuízo das regras imperativas de proteção do consumidor previstas pelo regulamento (UE) n.º 1215/2012 (Bruxelas I bis) e o artigo R631-3.º do Código do Consumidor francês.

Artigo 14.º — Contacto

Para qualquer questão relativa às presentes CGU: contact@worldweed.fr.