Questions fréquentes.
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus. Pas trouvé ? Écris-nous à contact@worldweed.fr.
Il CBD è legale in Francia? +
Sì. Dalla sentenza del Conseil d'État del 29 dicembre 2022, la vendita di fiori, foglie e derivati di canapa è autorizzata in Francia a condizione che il Δ9-THC non superi lo 0,3%. Tutti i nostri prodotti rispettano questa soglia.
Il CBD è un farmaco? +
No. I nostri prodotti non sono farmaci e non rivendicano proprietà terapeutiche. Non sostituiscono un parere medico. In caso di dubbio o patologia, consultare un professionista sanitario.
Il CBD sballa? +
No. Il CBD (cannabidiolo) non è psicoattivo. L'effetto "high" deriva dal Δ9-THC, e i nostri prodotti ne contengono meno dello 0,3% (effetto non rilevabile).
Cosa sono HHC, HHCP, THCP? +
Sono cannabinoidi sintetici classificati come stupefacenti dal decreto francese del 12 giugno 2023. Non vendiamo nessuno. Il nostro catalogo contiene solo CBD, CBG e CBN, legali in Francia e in Europa.
Come funziona la spedizione? +
Spedizione entro 48h lavorative dopo conferma del pagamento, dalla Francia. Tempo stimato: 2-4 giorni lavorativi in Francia metropolitana, 4-8 giorni in UE. Pacco 100% neutro, senza logo né indicazioni.
Il mio pacco è discreto? +
Totalmente. Nessun logo o riferimento "CBD/cannabis" sull'imballo esterno. Nessuno saprà cosa c'è dentro, nemmeno il postino.
Quali metodi di pagamento accettate? +
Solo carta (Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire) tramite piattaforma sicura. 3D-Secure attivato, nessun dato carta memorizzato.
Come usare un codice sconto? +
Aggiungi i prodotti al carrello, inserisci il codice nel campo "Codice promo" e clicca "Applica". Lo sconto si applica automaticamente. Un codice per ordine.
Come funziona il programma fedeltà? +
1€ speso = 1 punto. 500 pt = Argento (-10% + spedizione gratis da 30€), 1000 pt = Oro (-15% + regalo compleanno). Converti i punti in buoni dal tuo account.
E il programma referral? +
Condividi il tuo link personale con un amico. Al suo primo ordine pagato, ricevi il 10% in punti (fino a 200 punti = 10€). Codice referral nel Mio account.
Come restituire un prodotto? +
Hai 14 giorni dopo la consegna per il diritto di recesso (esclusi prodotti aperti per igiene). Contattaci via email con il tuo numero d'ordine.
Non ho ricevuto il pacco, cosa fare? +
Prima verifica il tracking col tuo numero d'ordine. Se non trovi il pacco entro 7 giorni, scrivici e risolveremo.
Posso consumare mentre guido? +
No. Anche se i nostri prodotti contengono meno dello 0,3% di THC, i test salivari possono rilevare tracce. Non consumare prima o durante la guida.
Il CBD è sconsigliato per alcune persone? +
Sì. Sconsigliato a donne incinte o in allattamento, minori e persone in trattamento medico. Consulta il medico in caso di dubbio.