# FAQ : les questions les plus posées sur la livraison CBD
Un condensé des questions fréquemment posées à notre service client sur la livraison.
Combien de temps pour être livré ?
2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, 4 à 8 jours pour le reste de l'Union européenne.
Le colis est-il discret ?
Oui, totalement neutre, sans mention apparente du contenu ni de la marque.
Que faire en cas de colis endommagé ?
Contacte immédiatement notre service client, idéalement avec des photos ; le vendeur prend en charge le litige transporteur.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, à partir d'un certain montant d'achat en France métropolitaine, précisé sur la page Livraison.
Peut-on suivre sa commande ?
Oui, directement depuis ton espace personnel.
